Менеджер сервиса

компания "аура" (торговое оборудование) привет! мы - группа компаний "аура", мы не просто продаем различное торговое оборудование, мы создаем и внедряем системы автоматизации для повышения эффективности бизнеса наших клиентов! для этих целей наши инженеры, снабженцы и менеджеры продаж работают в тесной связке, постоянно расширяя свои компетенции. ключевая характеристика любого нашего сотрудника - непрерывное развитие, как личностное, так и профессиональное. в настоящее время мы ищем менеджера сервиса что нужно делать менеджеру сервиса: работа с клиентами по вопросам сервисного центра приёмка и выдача оборудования из ремонта демонстрация работы оборудования клиенту продажи зипа ведение первичной документации показатели эффективности: рост прибыли и количества качественно выполненных ремонтов высокие показатели kpi (постоянные и переменные, обучение по направлениям, чтение проф. литературы и пр.) довольный и лояльный клиент – nps, отсутствие недовольства со стороны клиентов участие в развитии бизнес-процессов компании что мы ожидаем от вас: у вас оконченное среднее профессиональное, высшее или дополнительное профессиональное образование вы готовы интенсивно обучаться новому вы максимально ориентированы на клиента вы любите и не боитесь работать с оборудованием, легко можете изучить основные технические характеристики у вас есть навыки работы в crm, 1с имеете опыт работы с документами почему у нас хорошо работать: мы гибкие. мы меняемся и подстраиваемся под ситуацию в рынке прозрачность доходов. полный контроль над доходом. каждый сотрудник в начале месяца понимает, что ему нужно сделать и сколько он за это получит. самоорганизация на практике - и это работает наши сотрудники. дружная вовлеченная команда, интересные, разносторонне развитые личности, всегда придут на помощь и обеспечат мягкую адаптацию на рабочем месте мы - читающая компания. наша библиотека регулярно пополняется трендовой литературой о бизнесе и развитии личности мы регулярно организуем корпоративные мероприятия, о которых после слагаем легенды, собираемся с настольными играми, организовываем тренинги мы вместе ходим в зал по корпоративному договору наш офис удобно расположен в шаговой доступности от ст. метро заельцовская условия работы: профессиональное обучение - не только внутреннее, но и внешнее. частичная компенсация расходов на повышение проф. квалификаций своевременная выплата заработной платы (оклад + бонусы kpi) - обсуждается на собеседовании, зависит от масштаба вашего профессионализма оплачиваемая стажировка 2 недели - прежде чем углубиться в работу, можно сперва познакомиться с работой и компанией официальное трудоустройство график работы: понедельник-пятница, 9.00 -18.00 ваши возможности: реальная возможность вырасти до коммерческого директора – все зависит только от вас – действуйте! высокий заработок в отрасли, где само государство способствует развитию компании (егаис, онлайн-кассы (54-фз), тотальная маркировка товара – рынок сам формирует спрос). низко конкурентный рынок ввиду необходимости серьезных квалификационных навыков внедренцев, инженеров сопровождения и менеджеров удачи!