компания "solvers estate" обязанности: встреча жильцов и гостей дома, ведение электронного журнала учета посетителей в автоматизированной системе домопульт; взаимодействие с собственниками/жильцами дома по вопросам эксплуатации, кпр и др. (прием и обработка входящих заявок поступающих через автоматизированную программу домопульт, по телефону, устные обращения от собственников/жильцов дома); ведение журнала регистрации заявок в автоматизированной программе домопульт (внесение всех поступивших заявок, а также происшествия и мер, предпринятых по их устранению; промежуточные статусы по заявкам и результат); контроль исполнения заявок тех.персоналом; контроль работы специалистов клининговой службы (чистота и порядок в лобби, на этажах); выполнение поручений жильцов, в соответствии с договором; ведение установленной отчетности. требования: образование – не ниже среднего-профессионального; опыт работы в данной или смежной областях с похожим функционалом от 1 года; понимание стандартов делового общения, дресс-кода, грамотная речь с хорошей дикцией; развитые коммуникативные навыки; внимательность к деталям в работе, аккуратность в работе с документами; стрессоустойчивость, умение не теряться в нестандартных или конфликтных ситуациях, лояльность к людям; презентабельный внешний вид; быстрая обучаемость, хорошая переключаемость при многозадачности, исполнительность; доброжелательность, образованность, воспитанность, пунктуальность; условия: управляющая компания «ук «сити» получила медаль и диплом от американской ассоциации домовладельцев и управляющих зданиями (boma international). работа в команде профессионалов; оформление по гпх; график работы: 2/2, с 09:00 до 21:00 (важно - должность подменяющего персонал, то есть замена персонала который на больничном, отпуске или в случае непредвиденной ситуации); ставка 250 рублей на руки за 1 час работы; месторасположение объекта: станция метро: "смоленская".
Адрес
Москва