Программист сопровождения

компания "такстелеком" привет! мы - аккредитованная it компания "maxim technology". занимаемся разработкой платформы для пассажирских и грузовых поездок. самый крупный из наших заказчиков - сервис заказа такси «максим», который входит в топ-3 агрегаторов такси в россии. мы первыми начали менять рынок такси, создав для maxim цифровую платформу для связи пассажира и водителя раньше uber и gett. сегодня наша команда работает над высоконагруженными сервисами - в сутки платформа обрабатывает более миллиона заказов. наше по — лидер рынка в регионах россии, и мы не собираемся останавливаться на достигнутом! наша команда растёт быстрыми темпами и сейчас в штате более 300 it-специалистов. офисы компании располагаются в кургане, челябинске, тюмени, набережных челнах, казани, екатеринбурге и санкт-петербурге, но у нас можно работать и удалённо. сейчас мы активно работаем над улучшением наших сервисов, поэтому ищем программиста сопровождения, который возьмет на себя задачи по работе с инцидентами. что нужно будет делать: разбирать и приоритизировать заявки, которые заводят внутренние пользователи. самостоятельно анализировать заявки, выявлять корень проблемы и устранять ошибки. детально описывать проблему по итогам проведенного анализа и передавать заявку разработчикам, если самостоятельно решить проблему не удалось. работать с внутренними пользователями, разбираться в функционале внутренних сервисов, например, в логике баз данных, объяснять пользователям логику работы тех или иных процедур, функций и операций. администрировать и настраивать внутреннюю систему. мы ждем, что вы: знаете sql. на базовом уровне владеете linux, умеете работать с командной строкой и логами. имеете навыки работы с web сервисами. готовы 1-2 раза в месяц дежурить по выходным, конечно, с оплатой согласно тк рф. здорово, если у вас есть: знание английского языка. мы - международная компания и обращения могут поступать, в том числе, от англоговорящих пользователей. что дальше? у нас простой процесс подбора. тебя ждет интервью с hr-ом, повторное интервью с лидом команды, возможно тестовое задание, если после общения останутся вопросы и после этого мы выходим с оффером. отправляй свой отклик! мы тебя ждем.