компания "симкей" фрикаделькин - новый уникальный фудтех-стартап по доставке домашней еды, которую готовят самозанятые повара и домохозяйки мы планируем масштабировать наш стартап на уровень всей страны и ищем к нам в команду операционного директора, который будет отвечать за всю операционную деятельность компании, чтобы совместно реализовать эту цель в задачи будет входить: формирование стартап-команды (топ сотрудников): отдел разработки меню, привлечение и обслуживание самозанятых поваров, обслуживание клиентов, контроль качества, интернет-магазин товаров для поваров, курьерская служба привлечение, контроль работы и развитие поваров (в планах от 100 человек: онбординг, обучение, наставничество, система мотивации управление процессом разработки и создания меню контроль деятельности, управление и мотивация отдела обслуживания клиентов (продажи, поддержка юзеров), курьерской cлужбы, контроля качества, интернет магазином уметь выявлять зоны улучшения для нашего софт продукта (приложение и рабочая панель для поваров) развитие и анализ метрик компании - сервис, экономика, пищевая безопасность, скорость доставки и другие выполнение планов и kpi, повышение экономической эффективности, достижение целевых показателей по прибыли и выручки осуществлять быстрое масштабирование проекта за счет роста и эффективного управления командой soft skills: лидерские качества (управление персоналом, понимать разницу между руководить и управлять. также понимать что означает “lead by example” и уметь это делать на практике, мотивация) стрессоустойчивость многозадачность у вас есть успешный (!) опыт работы на должности операционного директора, в области производства и доставки еды более 3 лет. нам нужен человек с опытом руководства операционной деятельностью большого штата (в перспективе более 100 сотрудников) отбор кандидатов осуществляем в 3 этапа: 1. прохождение онлайн собеседования с hrd 2. выполнение тестового задания и заполнение теста на личностные качества 3. очная встреча с владельцем бизнеса
Адрес
Санкт-Петербург