Старший специалист по развитию и сохранению действующих корпоративных клиентов

Обязанности: Основная задача данного сотрудника - осуществление мероприятий, направленных на развитие, сохранение и повышение лояльности корпоративных клиентов. Допродажа услуг мобильной и фиксированной связи, а также дополнительных услуг компании как на входящих клиентских запросах, так и совершая исходящую активность; Мониторинг, контроль и продление существующих договорных отношений путем проведения тендерных, конкурсных и иных закупочных процедур; Сопровождение действующих корпоративных клиентов, обеспечение сервисной, информационной и постпродажной поддержки услуг, предоставляемых корпоративным клиентам; Выявление предпосылок оттока клиентов, подключение к решению вопросов клиентов смежных функции Компании; Первичная работа, направленная на снижение дебиторской задолженности корпоративных клиентов. Требования: Высшее образование; Стаж работы не менее 6 месяцев в областях обслуживания и поддержки клиентов (желательно в сфере телекоммуникаций); Владение персональным компьютером на уровне уверенного пользователя, знание базовых программ Microsoft Office обязательно (MS Word, Excel, PowerPoint). Условия: Официальное оформление в штат компании с первого дня работы и полностью «белая» заработная плата + ежеквартальные премии; Реальные возможности для прогнозирования и построения карьеры с помощью участия во внутренних конкурсах компании, регулярного корпоративного обучения от экспертов телекоммуникационной отрасли; Корпоративный полис ДМС (включая стоматологию и возможность льготного подключения родственников к программе); Участие в программе страхования жизни; Компенсация мобильной связи МегаФон; Компенсация любого фитнес-абонемента; Доплата больничного листа.