Старший специалист по развитию и сохранению действующих корпоративных клиентов

компания "мегафон" обязанности: основная задача данного сотрудника - осуществление мероприятий, направленных на развитие, сохранение и повышение лояльности корпоративных клиентов. допродажа услуг мобильной и фиксированной связи, а также дополнительных услуг компании как на входящих клиентских запросах, так и совершая исходящую активность; мониторинг, контроль и продление существующих договорных отношений путем проведения тендерных, конкурсных и иных закупочных процедур; сопровождение действующих корпоративных клиентов, обеспечение сервисной, информационной и постпродажной поддержки услуг, предоставляемых корпоративным клиентам; выявление предпосылок оттока клиентов, подключение к решению вопросов клиентов смежных функции компании; первичная работа, направленная на снижение дебиторской задолженности корпоративных клиентов. требования: высшее образование; стаж работы не менее 6 месяцев в областях обслуживания и поддержки клиентов (желательно в сфере телекоммуникаций); владение персональным компьютером на уровне уверенного пользователя, знание базовых программ microsoft office обязательно (ms word, excel, powerpoint). условия: официальное оформление в штат компании с первого дня работы и полностью «белая» заработная плата + ежеквартальные премии; реальные возможности для прогнозирования и построения карьеры с помощью участия во внутренних конкурсах компании, регулярного корпоративного обучения от экспертов телекоммуникационной отрасли; корпоративный полис дмс (включая стоматологию и возможность льготного подключения родственников к программе); участие в программе страхования жизни; компенсация мобильной связи мегафон; компенсация любого фитнес-абонемента; доплата больничного листа.