Ведущий специалист поддержки информационных систем

Вам предстоит: Осуществление технической поддержки и сопровождения информационных систем; Обеспечение своевременной, качественной технической поддержки и консультации по общим вопросам, относящимся к ИС; Анализ сбоев и ошибок в работе ИС; Прием и фиксация в программе Service desk заявок от пользователей; Работа с инцидентами, при необходимости эскалация инцидента на вышестоящую линию Ожидаем, что вы: Имеете уровень образования не ниже среднего (желательно высшее); Обладаете профессиональными знаниями в области ИТ; Имеете опыт работы от 1 года (рассмотрим кандидатов без опыта); Обладаете уверенными знаниями ПК, MS Office (Word, Excel, Outlook); Готовы работать с людьми, коммуникабельны, готовы к обучению, ответственны, нацелены на результат. Мы рады предложить: Работу в крупной высокотехнологичной компании; График работы 5/2, с 8-30 до 17-30 (Сб/Вс- выходные дни) Полный соц. пакет по ТК РФ Официальное трудоустройство; Белая заработная плата; Адрес места работы: г. Ярославль, ул. Советская 34а