Специалист по региональному развитию и сохранению корпоративных клиентов

компания "мегафон" наша команда b2b всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от виртуальной атс и m2m-платформы до облачных решений и аналитики big data. каждый новый день мы открываем возможности — запускаем масштабные проекты для наших клиентов, а также растем вместе. если ты ищешь работу, которая совместит в себе динамику и азарт, достижения, высокие технологии и профессиональную команду, тогда эта вакансия для тебя. у тебя есть возможность присоединиться к нашей команде в качестве специалиста по региональному развитию и сохранению корпоративных клиентов. обязанности: развитие, сохранение и повышение лояльности клиентов среднего и малого бизнеса; допродажа услуг мобильной и фиксированной связи, а также дополнительных услуг компании как на входящих клиентских запросах, так и совершая исходящую активность; разработка и реализация комплекса мероприятий по решению нестандартных запросов корпоративных клиентов; контроль работы других подразделений, направленной на оперативную и качественную обработку клиентских заявок, и процесса взаимодействия всех подразделений компании с целью оперативного решения задач, проблемных ситуаций, возникающих в процессе их обработки. требования: высшее образование; стаж работы в областях обслуживания и поддержки клиентов (желательно в сфере телекоммуникаций); знание рынка телекоммуникций(как преимущество); владение персональным компьютером на уровне уверенного пользователя, знание базовых программ microsoft office (ms word, excel, powerpoint). условия: работа в одной из самых крупных телекоммуникационных компаний россии. официальное оформление в штат компании с первого дня работы и полностью «белая» заработная плата. теплая и дружественная атмосфера в коллективе, помощь в адаптации на новом месте. реальные возможности для прогнозирования и построения карьеры с помощью участия во внутренних конкурсах компании. дмс (включая стоматологию и возможность льготного подключения родственников к программе). компенсация мобильной связи мегафон. частичная компенсация любого фитнес-абонемента и возможность участия в различных корпоративных спортивных секциях, командах и состязаниях. внутренние конкурсы с достойными призами и зажигательные корпоративные мероприятия. график работы: 5/2 с 9.00-18.00