Ведущий специалист поддержки 1С

компания "glorax development" в связи с активным развитием компании, в нашу команду мы ищем единомышленников, фанатов девелопмента. на данный момент мы рассматривает кандидатов на позицию ведущего специалиста поддержки 1с. ожидания от успешного кандидата: релевантный опыт работы от 2х лет знание базовых механизмов платформы 1с понимание основных процессов компании (покупки, продажи, работа с договорами и т.д.) активность, оперативность, самостоятельность, отличные коммуникативные навыки и желание помочь интерес к отрасли наличие сертификатов 1с будет преимуществом задачи и функционал на этой позиции: принимать заявки - первая линия технической поддержки пользователей 1с бит.финанс, бухгалтерия при необходимости, заявки оперативно перераспределять на следующий уровень поддержки (аналитик, программист) решать проблемы пользователей при работе с программами 1с в соответствии с инструкциями и документацией, консультировать в рамках своих компетенций ставить задачи программистам 1с на изменение функционала для минимизации обращений в help desk (анализ повторяющихся проблем) создавать пользователей в системе, управлять правами доступа, распределять роли и т.п. работа в glorax - это: работа в динамичной прогрессивной компании – лидере рынка участие в создании уникальных проектов в сфере жилой и коммерческой недвижимости график работы 5/2, 09.30 - 18.30 удаленный формат работы конкурентный доход «белая» компания, соблюдение тк рф сильная команда и доброжелательная рабочая атмосфера современная корпоративная культура в стиле gloraх.life: прокачаем вместе сферы: здоровье, семья, спорт, саморазвитие