компания "hays" get experts - рекрутинговое агентство, 13 лет на российском рынке. сначала мы были частью британской рекрутинговой компании hays, а в мае 2022 года вышли из международной сети и продолжили развивать российский бизнес под брендом get experts. мы ищем в нашу дружную команду специалиста технической поддержки! обязанности: осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников организации по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения; осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои). принимать и фиксировать заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения; выполнять работы по установке и настройке программ и программных средств, утвержденных политикой организации. устанавливать новые рабочие места и осуществлять перенос существующих; настраивать пк и мобильные телефоны на базе ios, android, тестировать, выявлять неисправности компьютеров и копировальной техники. обеспечивать контроль за услугами корпоративной мобильной связи. вести учет приема/ выдачи техники, принадлежащей it департаменту. осуществлять закупку и учет расходных материалов для обеспечения бесперебойного функционирования принтеров и копировальной техники. вести заказы на поставку расходных материалов. проводить ежегодную инвентаризацию it оборудования. предоставлять информацию сотрудникам организации по общим вопросам в области it. выполнять служебные задания, поручения и указания непосредственного руководителя и разовые служебные задания руководителя департамента информационных технологий. требования: высшее образование; базовые знания ad, dhcp, tcp/ip, lan, gpo, wi-fi и операционных систем на базе os семейства microsoft; базовые знания основ администрирования офисных телефонных станций alcatel или аналогичных уатс; знание операционной системы windows 10 (на уровне администратора локальной системы); понимание принципов работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети; наличие базовых знаний серверных операционных систем microsoft server 2012 r2 \ 2016; наличие базовых знаний устройства персонального компьютера и периферийных устройств; наличие опыта мелкого ремонт компьютеров (замена hdd, увеличение памяти и т.д); наличие базовых знаний английского языка, достаточные для чтения технической литературы; личностные качества : инициативность, коммуникабельность и готовность помогать, самоорганизованность. условия: официальное трудоустройство с первого дня; конкурентная заработная плата ( обсуждаем индивидуально по итогу собеседования); компенсация питания; дмс; офис в 3-х минутах от метро павелецкая; график работы 5/2, возможность гибридного режима работы; возможность профессионального роста и развития.
Адрес
Москва