компания "ростелеком-солар" мы ищем инженера первой линии сервиса в группу сервиса компании ростелеком-solar, группа пао "ростелеком"в нижнем новгороде. в целом о компании. кто мы и что делаем? мы, ростелеком-solar, компания группы пао «ростелеком» – национальный провайдер сервисов и технологий для защиты информационных активов, целевого мониторинга и управления информационной безопасностью. ростелеком-solar создает решения для управления процессами информационной безопасности в крупнейших российских и зарубежных компаниях. чем предстоит заниматься: прием, анализ и обработка обращений в соответствии с регламентами подразделения; общение с представителями заказчиков и сервисных партнеров по вопросам поддержки и эксплуатации решений подразделения; выявление и решение инцидентов эксплуатации решений, поддерживаемых подразделением; участие в актуализации технической и организационной базы знаний подразделения; взаимодействие внутри команды подразделения и с другими подразделениями в соответствии с регламентами; взаимодействие с разработчиками и службами технической поддержки решений подразделения; выполнение задач по анализу, стендированию и проверке функциональных возможностей решений подразделения; своевременная отчетность о проделанной работе. что для нас важно в кандидате: знания ос windows, *nix систем на уровне администратора начального уровня (установка, базовое конфигурирование, установка программ и компонентов, базовая диагностика работоспособности и производительности); базовые знания основ программирования и теории алгоритмов. базовые знания в областях: - основ сетей передачи данных; - основ архитектуры эвм; - современных операционных систем; - инструментов удаленного доступа, мониторинга и управления; - защиты информации. что мы предлагаем нашему сотруднику? работу в крупном системном иб-интеграторе без переезда из г. н.новгород. участие в крупных, интересных проектах по информационной безопасности. конкурентоспособный уровень оплаты труда. 10 оплачиваемых days off в год. доплата больничный до 100 % оклада (28 дней в году). дмс, возможность подключать родственников по корпоративным ценам. страхование выездов за границу в рамках полисов дмс. внутреннее и внешнее обучение. материальная помощь при важных событиях в жизни (заключение брака, рождение детей и пр.).
Адрес
Нижний Новгород