Руководитель проектов клиентских исследований по взаимодействию с бизнесом

компания "открытие брокер" чем предстоит заниматься: презентация отчетов по csi/nps заинтересованным бизнес-подразделениям взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам определения корневых причин неудовлетворенности клиентов, мероприятий по их корректировке и дальнейшей оценки эффективности инициирование краткосрочных инициатив, средне- и долгосрочных проектов для достижения целевых показателей контроль реализации инициатив и проектов замеры результативности внедрения инициатив что мы ждем от кандидата:​ опыт работы на аналогичной позиции от 1-3 лет (опыт работы в ресечинговых компаниях на аналогичных проектах) опыт работы в клиентских исследованиях nps, csi понимание методологии исследований опыт взаимодействия с бизнес-подразделениями ответственность, коммуникабельность, ориентированность на результат, умение работать в команде что мы предлагаем взамен:​ работу в надежной стабильной компании конкурентную заработную плату (оклад + премия) официальное оформление по тк с 1 дня, оплата больничных и отпусков дмс + стоматология после испытательного срока обучение за счет компании возможности развития и карьерного роста