Оператор колл-центра, удалённо (сеть магазинов парфюмерии и косметики)

Крупнейший Контактный центр Черноземья Телесейлз-Сервис. Входим в тройку лучших работодателей в регионе и в ТОП-5 по отрасли в РФ. Входим в ТОП-3 по версии международной премии Call Сenter Guru Awards в номинации «Лучший аутсорсинговый проект, партнерство» В связи с открытием нового проекта требуется Менеджер входящей линии в крупную российскую сеть магазинов парфюмерии и косметики. Работа в офисах Воронежа И Тамбова Обязанности: Консультирование действующих клиентов магазина косметики по вопросам: 1. Условий использования промо-кодов; 2. Проверка баланса карты клиента, условия её приобретения/возврата; 3. Условий покупки подарочных сертификатов (каких номиналов существуют, как использовать при приобретении) и т.д; 4. Оформление заказов с сайта (без продаж) Требования: Грамотная речь и четкая дикция; Коммуникативные навыки; Уверенное пользование ПК. Условия: График работы: 2/2 с 9:00-21:00; Официальный доход: оклад + ежемесячная премия (выплаты 2 раза в месяц); Обучение перед выходом в штат (первичный обучающий курс, практическое обучение, ежедневная помощь наставников);Что мы можем дать тебе помимо трудоустройства: За приведенного друга в компанию денежное вознаграждение; Оборудованная зона для приема пищи - тебе не нужно будет искать место для обеда; Оборудованная зона отдыха, в которой можно поиграть в настольные игры или настольный футбол, почитать книгу или послушать музыку; Реальный карьерный рост - в среднем, наши сотрудники получают повышение через 5 месяцев работы.Откликайся на вакансию и начни свою карьеру вместе с нами!