Команда внутренних коммуникаций ПСБ ищет контент-менеджера интранета. У нас есть корпоративный портал «Ньютон». В 2021 году он получил признание мировых экспертов: команда портала взяла золото в номинации «Интранет-команда» на премии Russian Intranet Awards, а «Ньютон» удостоился международной награды Intranet & Digital Workplace Awards в номинации «Классический интранет». Мы ищем человека, который будет заниматься контентом портала и ежедневно приносить пользу более чем 14 000 сотрудников ПСБ по всей России. Ключевые задачи: Работа с информационными разделами портала, тебе предстоит: 1. Развивать базу знаний для команды ПСБ (что сотрудник может получить от банка, что требуется от сотрудника, как решить кадровые и технические вопросы и пр.). Сотрудники ежедневно пользуются этой частью портала, чтобы понять, как всё в банке работает; 2. Обновлять информационные страницы, поддерживать их в актуальном состоянии, налаживать взаимодействие с владельцами сервисов и проектов, разбираться во внутренних процессах банка; 3. Перезагрузить действующую базу знаний: задать ей более логичную структуру, составить концепцию оформления страниц, обновить текущую информацию; Продвижение и коммуникационное сопровождение портала(«Ньютон» пришел на смену старому порталу. Сотрудников надо вовлечь в его использование: объяснить преимущества, научить разным функциям, показать, что это не просто корпоративный сайт, а цифровое пространство для работы и общения), тебе предстоит: 1. Совместно с владельцем продукта составлять коммуникационные планы по продвижению «Ньютона», готовить публикации, описывать кейсы, продвигать культуру цифрового взаимодействия среди сотрудников; 2. Развивать портал. Мы запускаем новые разделы и сервисы для сотрудников. Задача контент-менеджера интранета — разобраться с новым сервисом до того, как он станет доступен всему банку. Нужно изучать техническую документацию и переводить с «айтишного» на русский. Для погружения в процессы понадобится установить контакт с разработчиками, чтобы держать руку на пульсе, и иногда участвовать в демонстрациях сервисов; 3. Проводить конкурсы и другие вовлекающие активности; Работа с модераторами (На портале есть пользовательские площадки (блоги, сообщества, новостные ленты подразделений), которые ведут сотрудники), тебе предстоит: 1. Создавать сообщества и блоги по запросам, контролировать качество контента; 2. Помогать модераторам: обучать основным функциям портала, консультировать и отвечать на вопросы пользователей, держать их в курсе важных обновлений; Уход за порталом (портал требует регулярного присмотра), тебе предстоит: 1. Верстать опросы и выгружать их результаты, обновлять фотогалерею, обложки и приветствия на главной странице; 2. Редактировать системные сообщения и элементы интерфейса в новых модулях (нужен аккуратный и системный человек, который будет методично поддерживать порядок на портале); Что важно для нас: • Способность вести проект от этапа идеи до полной реализации и запуска;• Умение работать в команде, понимание своей роли в проектах, готовность всегда поддержать коллег словом и делом;• Четкое соблюдение сроков, умение выстраивать эффективное взаимодействия с начальством, коллегами и заказчиками;• Критичное отношение к любой информации: отделение важного от второстепенного, четкое понимание цели того или иного действия;• Умение писать тексты в разных жанрах (от небольшого вреза в дайджест до сложной инструкции или аналитической статьи);• Обладание высокими редакторскими навыками: мыслить структурно, безжалостно избавляться от воды в текстах, умение в разы больше, чем описано в книгах Ильяхова;• Знакомство с концепциями UX и UI дизайна, применение их базовых принципов (глубокое знание UX и UI будет преимуществом);• Обладание высокими навыками медиапланирования;• Знание основ html и желание развиваться в этом направлении;• Работа с пользой для людей, а не для галочки; Что предлагаем: График работы: 5/2; Официальное оформление в соответствии ТК РФ; Конкурентный уровень дохода: оклад + премии; Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу; Доплата к отпускному и больничному листу; Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей; Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях; Льготное кредитование для сотрудников; Обучение в корпоративном университете банка; Корпоративная библиотека;
Адрес
Москва