Специалист по работе с ключевыми клиентами со знанием английского

компания "гуру сервис" компания "гуру сервис" оказывает консалтинговые и аутсорсинговые услуги. мы работаем в разных направлениях по поддержке наших клиентов. наша цель - держать высокую планку клиентского сервиса, подстраиваться под постоянно изменяющиеся условия и находить выход из любых возникающих ситуаций. в связи с увеличением количества выполняемых задач нашей команде требуются сотрудники, которые помогут успешно достичь всех поставленных целей. работа предстоит из офиса. список обязанностей:• проведение для клиентов телефонных консультаций о продуктах компании.• выстраивание и поддержание отношений с клиентами компании.• работа с готовой базой клиентов без использования поиска.• взаимодействие с другими отделами компании в процессе решения задач. наши ожидания:• уровень знания английского - upper-intermediate и выше.• опыт общения по телефону.• грамотная устная и письменная речь.• развитые коммуникативные навыки.• клиентоориентированность: мы ищем тех, кто готов думать о потребностях клиента и находить для него лучшее решение.• уверенное знание и использование возможностей пк. быть техническим экспертом необязательно, достаточно разбираться в таких программах, как ms, google docs, skype и т. п.• стремление помогать людям. мы предлагаем:• своевременно выплачиваемый оклад в 60 000 руб.• пятидневный график работы: с 09:00 до 18:00.• прозрачные условия трудоустройства (официальное оформление с первого дня работы).• комфортабельный офис в шаговой доступности от ст. м. "василеостровская" / "спортивная-2".• дмс, отпуск 28 календарных дней, чай, печеньки и никакого дресс-кода.• мы быстро развиваемся и предоставляем отличные возможности для профессионального роста.