компания "литрес" мы ищем сотрудника поддержки пользователей с отличным знанием азербайджанского языка. это новое подразделение, в котором есть возможность проявить себя, быть у истоков и расти вместе с командой. необходимые качества грамотное владение русским и азербайджанским языком устно и письменно. искреннее желание вникать в проблемы пользователей и умение их решать. стремление учиться новому и не останавливаться на достигнутом. умение работать с большими объемами информации. опыт работы с мобильными операционными системами: ios, android. обязателен стабильный высокоскоростной доступ в интернет. опыт работы в поддержке не менее года. умение чётко излагать свои мысли. что нужно будет делать заниматься поддержкой пользователей сервиса в рамках установленных сроков. отвечать на вопросы пользователей из соц. сетей, google play и app store. изучать и развивать базу знаний через написание статей. давать обратную связь для развития продукта. большим плюсом будет наличие устройств с вышеперечисленными мобильными ос. знание английского языка на уровне чтения со словарем. мы готовы предложить вам отличную атмосферу даже в условиях удаленного присутствия в команде. возможность применять и прокачивать свои навыки. расти вместе с нами. удаленную работу. удобный график с 10 до 19 часов или 2/2, который может быть в дальнейшем скорректирован под вас. заработная плата обсуждается индивидуально после прохождения испытательного срока. в сопроводительном письме обязательно расскажите о ваших навыках и опыте для данной вакансии.
Адрес
Москва