Мы ищем сотрудника поддержки пользователей с отличным знанием азербайджанского языка. Это новое подразделение, в котором есть возможность проявить себя, быть у истоков и расти вместе с командой. Необходимые качества Грамотное владение русским и азербайджанским языком устно и письменно. Искреннее желание вникать в проблемы пользователей и умение их решать. Стремление учиться новому и не останавливаться на достигнутом. Умение работать с большими объемами информации. Опыт работы с мобильными операционными системами: iOS, Android. Обязателен стабильный высокоскоростной доступ в интернет. Опыт работы в поддержке не менее года. Умение чётко излагать свои мысли. Что нужно будет делать Заниматься поддержкой пользователей сервиса в рамках установленных сроков. Отвечать на вопросы пользователей из соц. сетей, Google Play и App Store. Изучать и развивать базу знаний через написание статей. Давать обратную связь для развития продукта. Большим плюсом будет Наличие устройств с вышеперечисленными мобильными ОС. Знание английского языка на уровне чтения со словарем. Мы готовы предложить вам Отличную атмосферу даже в условиях удаленного присутствия в команде. Возможность применять и прокачивать свои навыки. Расти вместе с нами. Удаленную работу. Удобный график с 10 до 19 часов или 2/2, который может быть в дальнейшем скорректирован под вас. Заработная плата обсуждается индивидуально после прохождения испытательного срока. В сопроводительном письме обязательно расскажите о ваших навыках и опыте для данной вакансии.
Адрес
Москва