Специалист по внедрению

компания "сз самолет девелопмент" группа самолет - самая быстрорастущая публичная компания в россии по итогам 2021 года и одна из крупнейших федеральных корпораций в сфере proptech и девелопмента. наша миссия– создавать новое качество жизни в современных городских кварталах и сохранять людям самый ценный ресурс – время. задачи, которые могут стать твоими: консультирование и бизнес-поддержка пользователей по корпоративным информационным системам (помощь в типовых и нештатных ситуациях, поиск ошибок/причин/решений); анализ и воспроизведение ошибок, эскалация обращений в команду разработки; создание инструкций и актуализация бз; взаимодействие с другими подразделениями для решения обращений и повышения качества сервиса; проведение обучений пользователей. для нас важно: опыт работы в поддержке или сопровождении информационных систем от 1 года; опыт в составлении и сопровождении пользовательской документации; опыт работы с service desk; jira; 1c бит финанс; 1с документооборот; системный подход к решению проблем; готовность к командировкам и очным встречам c партнерами; плюсом будет опыт внедрения программных продуктов. мы предлагаем: цифровой девелопер; компания-лидер, нацеленная на рост бизнеса; официальное трудоустройство и соблюдение тк рф; график работы с 9:00 до 18:00, пятница – сокращенный день; удаленный формат работы или в офисе бц кунцево плаза, м. молодежная (кстати, наш офис получил премию «трансформация года» в 2021г.) расширенный пакет дмс и страхование от несчастных случаев с первого месяца работы, льготное дмс для близких родственников, страхование имущества и пр.; современный стек технологий; рост и развитие в компании: регулярная обратная связь каждому сотруднику, обучающие мероприятия и широкий доступ к материалам, в том числе ведущих образовательных платформ; скидки для сотрудников на недвижимость группы “самолет”, индивидуальные условия по рассрочке.