Менеджер по работе с клиентами в сервисный центр (Кантемировская)

Крупнейший отечественный производитель одежды и продавец изделий из кожи и меха ищет в свою команду Менеджера по работе с клиентами в сервисный центр на Кантемировской. Обязанности: Работа с клиентами: Прием и оформление заказов от клиентов для выполнения химчистки и ремонтных работ; Информирование клиента об услугах, оказываемых в Сервисном центре, стоимости услуг, порядке оплаты, а также, при необходимости, о слагаемых работы и порядке ценообразования на услуги; Работа с претензиями потребителей в соответствии с установленными алгоритмами; Расчеты с потребителями на ККМ и терминале безналичной оплаты; Вакансия не предусматривает продажи. Требования: Образование среднее-специальное,высшее; Желательно знания товарных свойств меховых, кожаных, текстильных изделий (основные виды, характеристики и т.д.) Знание 1С, Outlook, Microsoft Office. Стрессоустойчивость; ответственность; доброжелательность; внимательность; клиентоориентированность; обучаемость; умение работать в команде. Условия: Оформление по ТК РФ; Место работы - г. Москва, Кантемировская; График работы 5/2 плавающие выходные, работа в выходные по графику утвержденному в подразделении; Доход: оклад + бонусы; Дружный коллектив, скидки на продукцию компании, поздравления с днем рождения.