Менеджер по работе с клиентами в сервисный центр (Кантемировская)

компания "каляев" крупнейший отечественный производитель одежды и продавец изделий из кожи и меха ищет в свою команду менеджера по работе с клиентами в сервисный центр на кантемировской. обязанности: работа с клиентами: прием и оформление заказов от клиентов для выполнения химчистки и ремонтных работ; информирование клиента об услугах, оказываемых в сервисном центре, стоимости услуг, порядке оплаты, а также, при необходимости, о слагаемых работы и порядке ценообразования на услуги; работа с претензиями потребителей в соответствии с установленными алгоритмами; расчеты с потребителями на ккм и терминале безналичной оплаты; вакансия не предусматривает продажи. требования: образование среднее-специальное,высшее; желательно знания товарных свойств меховых, кожаных, текстильных изделий (основные виды, характеристики и т.д.) знание 1с, outlook, microsoft office. стрессоустойчивость; ответственность; доброжелательность; внимательность; клиентоориентированность; обучаемость; умение работать в команде. условия: оформление по тк рф; место работы - г. москва, кантемировская; график работы 5/2 плавающие выходные, работа в выходные по графику утвержденному в подразделении; доход: оклад + бонусы; дружный коллектив, скидки на продукцию компании, поздравления с днем рождения.