Специалист технической поддержки( Лига Цифровой Экономики )

компания "лига цифровой экономики" мы в поиске специалиста технической поддержки на крупный проект для федерального заказчика обязанности: работа в системе управления заявками; оперативное решение инцидентов в работе по и оборудования на площадках заказчика; сборка, настройка, пуско-наладка компонентного серверного и телекоммуникационного оборудования; планово-профилактические работы – то оборудования; установка/настройка клиентского программного обеспечения и оборудования; базовое администрирование доменов, серверов и сетевого оборудования. требования: готовность к разъездному характеру работы; высшее, неоконченное высшее образование или среднее специальное образование; продвинутый пользователь пк, ms excel (опыт обработки данных в таблицах), знание основ построения лвс, знание требований по защите информации; понимание процессов технической поддержки информационных систем (сервисов), ит-оборудования и программного обеспечения на крупных предприятиях, гос. учреждениях; знание аппаратной части серверов, схд, сетевого оборудования, атс и т.д.;знание процесса ремонта оборудования; опыт работы в области сопровождения ремонтов серверного и сетевого оборудования;навыки работы в системах управления заявками; умение самостоятельно проводить анализ "сложных случаев" и выявлять причины возникновения ошибок, анализировать и находить причины и пути исправления; условия: официальное трудоустройство в стабильную, крупную it компанию; новая техника для работы (корпоративные ноутбуки).