Менеджер по сопровождению пользователей (юридические лица)

На один из самых популярных разделов "Автозапчасти" требуется менеджер по сопровождению клиентов!Мы помогаем пользователям нашего сайта по следующим вопросам:- как найти нужный товар на сайте;- как эффективно и правильно разместить свои товары;- вносим изменения в прайс-лист: удаляем товары с нарушением, подключаем дополнительные услуги, помогаем обновить прайс-лист;- следим за соблюдением правил сайта: проверяем товары на соответствие, отрабатываем жалобы от покупателей;- ведем переписку на сайте для сохранения истории обращений: отвечаем на входящие сообщения, пишем сами;- помогаем в режиме онлайн - консультируем по телефону;- проверяем документы клиента. Наш будущий сотрудник: - внимателен;- владеет грамотной устной и письменной речью;- имеет желание консультировать клиентов; Почему стоит выбрать нас:- В рамках обучения предусмотрено последовательное введение в должность и наставничество.- Комфортный и уютный офис, завтраки, море кофе и фрукты.- Молодой коллектив — заряженность на достижение общей цели.- Неформальная атмосфера без дресс-кода.- Нормированный график работы с Пн. по Пт. С 09:00 до 18:00 без задержек на работе.- Официальное трудоустройство, белая заработная плата, которая растет с переходом на следующий грейд.Мы будем рады видеть тебя в своей команде!