Менеджер по сопровождению пользователей (юридические лица)

компания "vl.ru" на один из самых популярных разделов "автозапчасти" требуется менеджер по сопровождению клиентов!мы помогаем пользователям нашего сайта по следующим вопросам:- как найти нужный товар на сайте;- как эффективно и правильно разместить свои товары;- вносим изменения в прайс-лист: удаляем товары с нарушением, подключаем дополнительные услуги, помогаем обновить прайс-лист;- следим за соблюдением правил сайта: проверяем товары на соответствие, отрабатываем жалобы от покупателей;- ведем переписку на сайте для сохранения истории обращений: отвечаем на входящие сообщения, пишем сами;- помогаем в режиме онлайн - консультируем по телефону;- проверяем документы клиента. наш будущий сотрудник: - внимателен;- владеет грамотной устной и письменной речью;- имеет желание консультировать клиентов; почему стоит выбрать нас:- в рамках обучения предусмотрено последовательное введение в должность и наставничество.- комфортный и уютный офис, завтраки, море кофе и фрукты.- молодой коллектив — заряженность на достижение общей цели.- неформальная атмосфера без дресс-кода.- нормированный график работы с пн. по пт. с 09:00 до 18:00 без задержек на работе.- официальное трудоустройство, белая заработная плата, которая растет с переходом на следующий грейд.мы будем рады видеть тебя в своей команде!