компания "яндекс" команда поддержки развлекательных сервисов ищет специалиста, который будет работать над сокращением количества обращений в поддержку. каждый день развлекательными сервисами яндекса пользуются миллионы людей. если что-то идёт не так — на помощь приходит служба поддержки. мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов. если у вас не было подобного опыта работы — ничего страшного. мы научим разбираться и расскажем, как всё устроено. твои задачи: — отвечать на обращения по электронной почте и в чатах; — помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой сервисов; — передавать необходимую информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы еще лучше; — в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов. мы ждём, что ты: — аккуратны, усидчивы и ответственны; — грамотно говорите и пишете на русском языке; — любите людей: обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника; — можете самостоятельно решать задачи; — обладаете аналитическим складом ума, чувством юмора и здоровой самокритикой; — готовы к обучению; мы предлагаем: — возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет; — сдельную оплату — её размер будет зависеть от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца; — график по 5/2, но рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье; — оплачиваемое дистанционное обучение. чтобы стать частью команды яндекса, вам нужно будет пройти всего одно собеседование. всё общение и оформление будет проходить онлайн, приезжать в офис не нужно.
Суточно.ру — крупнейший российский онлайн сервис бронирования жилья. Более 10 миллионов человек ежемесячно пользуются нашим сайтом и мобильными приложениями. Компания ...
Суточно.ру — крупнейший российский онлайн сервис бронирования жилья. Более 10 миллионов человек ежемесячно пользуются нашим сайтом и мобильными приложениями. Компания ...
Суточно.ру — крупнейший российский онлайн сервис бронирования жилья. Более 10 миллионов человек ежемесячно пользуются нашим сайтом и мобильными приложениями. Компания ...
Суточно.ру — крупнейший российский онлайн сервис бронирования жилья. Более 10 миллионов человек ежемесячно пользуются нашим сайтом и мобильными приложениями. Компания ...
Суточно.ру — крупнейший российский онлайн сервис бронирования жилья. Более 10 миллионов человек ежемесячно пользуются нашим сайтом и мобильными приложениями. Компания ...
Обязанности: Оперативно отвечать на сообщения пользователей Давать фидбек разработчикам и менеджерам, подробно описывая все случаи Требования: Грамотно говорите и пишете ...
компания "zero-x" мы ищем специалиста поддержки пользователей, который будет помогать искать решения в различных ситуациях: доступ к аккаунту, проблемы с ...
Компания DigiU – это экосистема разработки и финансирования проектов в сфере искусственного интеллекта и блокчейн-технологий. В связи с расширением команды ...
компания "яндекс" каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью яндекса. роль службы поддержки — помогать пользователям ...