компания "отп банк, ао (otp bank)" кто мы: отп банк входит в топ-50 крупнейших банков россии, а на рынке потребительского кредитования и кредитных карт - мы одни из лидеров рынка.за 28 лет работы в россии отп банк выстроил развитую региональную сеть и обслуживает более 2 млн. клиентов почти в 2 тыс. населенных пунктах нашей страны. отп банк - это опыт 8000 сотрудников, которые постоянно совершенствуют свою экспертизу, развиваясь вместе с банком. отп банк выбирают опытные и начинающие специалисты по всей стране для отличного старта и дальнейшего развития своей карьеры в банковской отрасли. центр заботы о клиентах отп банка в поисках специалиста по обработке претензионных обращений клиентов кого мы ищем: специалиста с грамотной устной и письменной речью, вежливого, готового работать с клиентами, с желанием работать и зарабатывать что нужно делать: полный комплекс мероприятий, необходимых для обработки обращений физических лиц; регистрация информации о поступившем обращении в по банка; проведение расследования по обращению, в том числе взаимодействие с подразделениями банка; предоставление обратной связи по итогам обращения клиентами в письменном виде. что мы ждем от успешного кандидата: умение грамотно изложить информацию устно и письменно, умение работать с большим объемом информации, стремление работать в команде и поддерживать позитивную атмосферу взаимодействия в коллективе; ориентация на клиента, нацеленность на результат, гибкость, дипломатичность, не конфликтность образование высшее / неполное высшее (гуманитарное, техническое, финансовое, экономическое, юридическое, прочее). что мы предлагаем: график работы 5/2 (выходные: суббота и воскресенье), 09-18 ч; трудоустройство по тк рф; белая заработная плата: оклад 27 600 руб (до вычета ндфл) + премия ежеквартально; корпоративное обучение в процессе работы; персональный наставник на время адаптации но мы уверены, что ты хочешь больше! и мы предоставим такую возможность! профессиональный и карьерный рост молодая, дружная команда офис в центре города но и это еще не все! отсутствие строгого дресс-кода (мы лояльны к проявлению личного стиля). скидки и привилегии по кредитам на льготных условиях. новогодние подарки детям сотрудников банка и многое-многое другое! как пройти собеседование? откликнуться на вакансию любым удобным способом: отправить отклик на сайте, прислать резюме на электронную почту или просто позвонить. быть готовым принять звонок и пройти телефонное интервью. а теперь нажми кнопку «откликнуться» и присоединяйся к нашей дружной команде!
Адрес
Москва