Менеджер по удержанию клиентов

компания "мухин игорь александрович" "объединенные транспортные компании" (отк group) основаны в 2017 году. мы занимаемся подключением и технической поддержкой водителей крупнейших агрегаторов рф. по результатам 2021 года занимаем 15 место в рейтинге по россии. какие задачи мы ставим перед вами: снижение оттока клиентской базы; коммуникация с неактивными клиентами, побуждение к возобновлению партнерских отношений и использованию услуг и сервисов компании. работа с холодными клиентами консультировать клиентов по услугам и сервисам компании; выполнять плановые показатели. требования: опыт работы в call центре будет являться преимущественным; грамотная устная речь навыки убедительной коммуникации; умение следовать алгоритмам и скриптам навыки презентации; умение донести до клиента преимущества услуг и сервисов компании. личные качества: внимательность‚ обучаемость‚ ответственность‚ дисциплинированность‚ пунктуальность, стрессоустойчивость. наши условия: достойная оплата + система премирования; прозрачная система мотивации: возможность влиять на уровень ежемесячной премии; график 2/2 (09:00 - 21:00); комфортный и современный офис (стадион "мордовия-арена"); всегда для вас в офисе: чай, кофе, печенье; работа в команде единомышленников; возможность карьерного и профессионального роста в рамках нашей компании.