ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Контроль полноты данных в заявках сформированных в системе ServiceDesk, добавление не хватающей информации Оказывать техническую поддержку коллегам из других подразделений на постоянно высоком уровне Осуществлять управление и заниматься развитием пользовательских сервисов Группы Осуществлять обслуживание компьютерных сетей, рабочих станций и других компьютерных систем (как ПО так и железо) Проводить мониторинг, обнаружение, диагностику и устранение перебоев в сервисах Участвовать в интересных ИТ проектах НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ: Опыт работы в ИТ-поддержке от 1 года Развитый траблшутинг проблем ПК и СКС Как преимущество - сертификат ITIL v4 foundation, сертификаты Microsoft по ОС Windows 10, опыт работы с SCCM, Linux/Unix OS
Адрес
Воронеж