Сервисный менеджер

АВТО ПАРТНЕРС является дочерней компанией Кредит Европа Банк, входящего в международный холдинг Fiba Group, компании которого присутствуют в России с 1997 года. Компания АВТО ПАРТНЕРС имеет 15-летний опыт успешной работы в сфере операционного лизинга в Российской Федерации. Российское подразделение было основано в 2006 году, и с тех пор клиентами АВТО ПАРТНЕРС стали многие крупные международные компании, которые оценивают нас как очень надежного партнера. В данный момент под управлением команды профессионалов АВТО ПАРТНЕРС находится более 4500 автомобилей в России. В компании запущены и успешно эксплуатируются одни из лучших на текущий момент решений по управлению операционным лизингом. Мы стараемся сделать все процессы максимально простым и удобным для наших клиентов и партнеров. Мы хотим ускорить процесс перехода на новое приложение, автоматизировать все, что еще не успели, и разработать инструменты для аналитики и помощи в принятии решений. Просьба в сопроводительном письме указывать ожидаемый уровень дохода! В отдел сервисного обслуживания (региональное представительство в Санкт-Петербурге) открыта вакансия сервисного менеджера. Просьба в сопроводительном письме указывать ожидаемый уровень дохода! Обязанности: Управление автопарком находящемся в долгосрочной аренде Организация и контроль выдачи/возврата объектов аренды согласно договору Аренды. Согласование с Арендатором даты времени места приема-получения объекта аренды, урегулирование спорных и не штатных ситуаций, связанных с этими процедурами; Организация дооборудования автомобиля дополнительными аксессуарами и оборудованием, по заявкам администратора автопарка головного офиса (установка сигнализаций, систем навигации, парковочных систем и систем GPS мониторинга и т.д.); Организация долгосрочных стоянок, перемещений между городами для объектов аренды (координация арендатора и исполнителя, поиск стоянок, перевозчиков); Организация выдачи подменных автомобилей в краткосрочную аренду по заявкам администратора автопарка головного офиса; Техническое сопровождение объектов аренды, переданных Арендатору (организация посещения СТОА для технического обслуживания и ремонта). Контроль сроков выполнения работ подрядчиком, обработка заявок в системе управления внутренними процессами компании – ERM; Осуществлять контроль стоимости технического обслуживания и ремонта в соответствии с договором с подрядчиком; Согласование с Арендатором стоимости дополнительных услуг, не предусмотренных договором аренды, согласование сумм компенсации за ущерб нанесенный объекту аренды по окончании аренды, согласование стоимости восстановления утерянных аксессуаров, устранения повреждений, вызванных небрежным отношением к объекту аренды; Контроль сезонного шиномонтажа; Заключение договоров со станциями технического обслуживания, согласно процессуальной и финансовой политики компании; Требования: Владение грамотной устной и письменной речью; Желательно высшее техническое, средне специальное (профиль: автосервис, управление на транспорте, логистика.); ПК уверенный пользователь, Еxcel, Word, Office; Высокий уровень самоорганизации и ответственности, аналитический склад ума, активность, внимательность, пунктуальность, ответственность, дисциплинированность, аккуратность, доброжелательность; Способность работать с большим объёмом информации и расставлять приоритеты. Условия: Работа комфортном офисе. График работы: пятидневная рабочая неделя, часы работы с 9:00 до 18:00; Стабильные выплаты два раза в месяц; Ежегодная индексация заработной платы; Соблюдение законодательства ТК РФ, социальный пакет; ДМС со стоматологией после испытательного срока; Корпоративная скидка на фитнес премиум класса. Оплата корпоративной мобильной связи; Служебный автомобиль.