Sales Capability Manager EE / Менеджер по организации обучения, Восточная Европа

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ: Обеспечивает владение сотрудниками отдела продаж функциональными знаниями и навыками в соответствии с утвержденной моделью компетенций. Разрабатывает стратегию обучения функциональным навыкам сотрудников отдела продаж и сотрудников третьей стороны (дистрибуторов, мерчандайзинговых агентств) для выполнения целей компании. Обеспечивает непрерывное повышение квалификации сотрудников отдела продаж. Выявляет потребности в обучении у основных стейкхолдеров (GM, Unit managers, NKA director, NKAMs, Trade Marketing Director, Sales Ops Director) и в соответствии с согласованной моделью функциональных компетенций отдела продаж. Анализирует выявленные потребности, разрабатывает дизайн обучающих программ в соответствии с принципами андрагогики и современными методиками обучения. Обеспечивает внедрение обучающих программ по согласованному со стейкхолдерами календарю обучения. Определяет и согласовывает со стейкхолдерами измерение критериев успеха обучающих программ и влияния на бизнес-показатели. Отвечает за постоянное улучшение качества обучающих программ для поддержания функциональных навыков на высочайшем уровне. Разрабатывает и внедряет сертификацию сотрудников по модели компетенций. Поддерживает/лидирует кросс-функциональные проекты, улучшающие взаимодействие между отделами и обеспечивающие excellence in execution. Обеспечивает локальное внедрение обучающих программ в соответствии с глобальной стратегией обучения. При необходимости обеспечивает адаптацию обучающего контента под локальные потребности. Разрабатывает и координирует коммуникационные кампании по обучающим программам, отвечает за вовлеченность сотрудников в процесс обучения. Взаимодействует с the Workforce Analytics и Insights CoE для определения требующихся в настоящий момент навыков и разработки стратегий построения навыков будущего. Принимает активное участие в разработке обучающего контента глобальной СоЕ командой и обеспечивает обмен лучшими практиками. Взаимодействует с внешними поставщиками обучающих программ для обеспечения наилучшего качества обучения и/или локализации обучающих программ глобальных поставщиков. Обеспечивает тесное сотрудничество и оказывает максимальную поддержку HR BPchr(39)s и отделу HR в программах по формированию soft&leadership skills, а также во время обучающих и образовательных программ. Контролирует качественное расходование бюджета на обучение. Управляет командой тренеров Бизнес Юнита Восточная Европа. ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ: Высшее образование Знание английского языка (уровень Upper-Intermediate). Успешный опыт работы в международной компании продающей товары повседневного спроса в качестве руководителя отдела обучения или руководителя подразделения в отделе продаж не менее 3-х лет Владение современными методами и инструментами корпоративного обучения Опыт разработки и проведения обучающих программ от 3-х лет Опыт адаптации глобальных программ (с английского языка на русский язык) от 3-х лет Опыт групповой фасилитации оффлайн и онлайн от 3-х лет Навыки разработки обучающего видео/аудио контента Аналитические навыки и навыки работы с данными Продвинутые навыки презентации Опыт управления проектами от 2-х лет Опыт управления командой от 2-х лет Развитые лидерские навыки: Умение быстро обучаться и адаптироваться к изменяющейся ситуации Умение быстро принимать решения в условиях неопределенности Продвинутые навыки коммуникации и влияния Продвинутые навыки управления ожиданиями внутренних клиентов Системное мышление Продвинутые навыки построения деловых партнерских отношений и ведения переговоров