Специалист техподдержки информационных систем (Linux)

Чем предстоит заниматься: Прием и обработка инцидентов на 2-ой линии технической поддержки, первичная диагностика инцидентов; Проведение работ по исправлению результатов аварий, сбоев, инцидентов; Поддержка внутренних пользователей автоматизированных рабочих мест; Взаимодействие с пользователем для уточнения всех деталей, необходимых для маршрутизации заявки; Взаимодействие с отделами компании при решении обращений. Требования: Опыт в техподдержке от 1 года; Опыт работы/написания SQL-запросов; Знание Linux/Unix; Опыт работы с API, Posrman, CURL, Camunda, Developer, системами Условия: Официальное оформление в штат компании; Стабильный и прозрачный доход: оклад и премия по результатам работы; График работы: 5/2, возможность удаленной работы; Личностное развитие и карьерный рост: корпоративная электронная библиотека, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов; Индивидуальную материальную помощь (компенсация процентов по ипотечному кредиту, дополнительные социальные льготы); Программу корпоративных скидок и привилегий: интернет, ТВ, сотовая связь, скидки от компаний-партнёров (отдых, покупки, обучение, спорт); Заботу о здоровье сотрудников: программа ДМС.