Специалист техподдержки информационных систем (Linux)

компания "ростелеком" обязанности: прием и обработка инцидентов на 2-ой линии технической поддержки, первичная диагностика инцидентов; проведение работ по исправлению результатов аварий, сбоев, инцидентов; поддержка внутренних пользователей автоматизированных рабочих мест; взаимодействие с пользователем для уточнения всех деталей, необходимых для маршрутизации заявки; взаимодействие с отделами компании при решении обращений. требования: высшее образование; базовые знания sql, pl/sql; базовые знания linux/unix; базовое написание/чтение логов. условия: официальное оформление в штат компании; стабильный и прозрачный доход: оклад и премия по результатам работы; график работы: 5/2, возможность гибридного графика/удаленная работа; личностное развитие и карьерный рост: корпоративная электронная библиотека, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов; индивидуальную материальную помощь (компенсация процентов по ипотечному кредиту, дополнительные социальные льготы); программу корпоративных скидок и привилегий: интернет, тв, сотовая связь, скидки от компаний-партнёров (отдых, покупки, обучение, спорт); заботу о здоровье сотрудников: программа дмс.