Инженер технической поддержки 1 линии

В компании "Информационные системы Джет" открыта вакансия "Инженер технической поддержки 1 линии". Обязанности: Решение заявок в системе заказчика в рамках установленного SLA. Консультация пользователей. Маршрутизация заявок (перераспределение на другие линии). Взаимодействие со смежными подразделениями. Отслеживание выполнения заявок, контроль нерешенных заявок. Требования: Умение общаться по телефону (приветствуется опыт работы в тех.поддержке). Желательно опыт настройки периферийного оборудования. Рассматриваем кандидатов без опыта работы, готовых развиваться в направлении ИТ. Условия: Работа в профессиональном и дружном коллективе. Возможность развития, получения глубоких знаний в индустрии. Возможность профессионального роста. Оформление по ТК РФ. Оклад (по результатам собеседования) + ежеквартальные премии. ДМС, оплата фитнеса, корпоративные мероприятия. Благоустроенный офис. 100% оплата больничного листа (включая внутренний больничный) и отпуска Также готовы рассматривать студентов и кандидатов без опыта работы