компания "центр компьютерного обучения специалист при мгту им. н.э.баумана" учебный центр «специалист» при мгту им. н.э. баумана - крупнейший российский компьютерный учебный центр, член международного альянса llpa. наш учебный центр ищет эффективного, амбициозного и смелого "методиста по контролю качества учебного процесса". обязанности: контроль качества преподавания и организации учебного процесса в комплексах (анкетирование, телефонные переговоры); составление отчетов по итогам проверок; обработка данных проверок и разработка корректирующих мероприятий; предупреждение, выявление и решение проблем слушателей (работа с анкетами и жалобами); предложение решений в рамках своей компетенции и отслеживание их исполнения; участие в оценке преподавателей и сотрудников; проверка комплексов (чистота ук, рекламная продукция, документация на старт и финиш групп, проверка журнала); контроль выполнения регламентов компании. требования: образование высшее (педагогическое, техническое); опыт преподавательской деятельности (взрослым, дпо); знание стандартов качества в обслуживании; системный подход; настойчивость и высокое чувство ответственности за взятые на себя обязательства, аналитические способности, умение отстаивать свою точку зрения; принципиальность, нетерпимость к недостаткам, нацеленность на результат; продвинутый пользователь пк, microsoft office (excel). условия: официальное трудоустройство; белая заработная плата; ежеквартальные премии по результатам работы отдела; социальный пакет после ис (3 месяца) - дмс, бесплатное обучение на курсах учебного центра; график работы: 9.30-18.00, 5/2; в трудовой книжке указывается должность "менеджер".
Адрес
Москва