Главный специалист группа контроля качества административных сервисов

компания "банк втб (пао)" обязанности: проведение комплекса проверочных мероприятий на объектах банка (посещать объекты банка, своевременно и корректно заполнять отчетную документацию); формирование обращений по выявленным отклонениям в системе учета заявок, контроль исполнения обращений; мониторинг заявок, поступивших в системе, поступающих на всех этапах жизненного цикла с целью предупреждения срывов сроков по исполнению заявок любым из участников процесса; подготовка справок и иной регулярной отчетности по вопросам административно-хозяйственного состояния помещений головного офиса и региональной сети банка; информационно-технические работы, связанные c документированием информации, анализом и обобщением материалов. требования: средне- специальное/профессиональное образование (инженерно-техническое); опыт работы не менее 1 года по направлению эксплуатации зданий и помещений; знание microsoft word, microsoft excel, microsoft outlook, microsoft powerpoint; навыки работы с пакетом специализированных программ в области оперативного управления заявками: mf sm (или иной системе по работе с электронными заявками). условия: трудоустройство согласно законодательству; конкурентная заработная плата; профессиональное обучение и развитие; добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования; корпоративная пенсионная программа, материальная помощь; спортивная жизнь и корпоративные мероприятия; возможность построить карьеру в ведущем банке россии.