компания "ростелеком" в управлении по обучению массового сегмента пао ростелеком открыта вакансия бизнес-тренера чем вы будете заниматься: обучать сотрудников преимуществам продуктов, навыкам продаж, качественному общению с клиентом. адаптировать новых сотрудников в компании, через обучение и вовлечение в бизнес процессы проводить практикумы по актуальным темам для разной категории сотрудников в онлайн и офлайн форматах предоставлять развивающую обратную связь сотрудникам, по результатам оценки диалогов, тестирования, проверки тайным покупателем вовлекать сотрудников в дистанционное обучение, знакомство с обучающим порталом, регистрация сотрудников, контроль за прохождением курсов разрабатывать программы под заказ сегмента, с учетом запроса и целевой аудитории, в онлайн и офлайн форматах адаптировать обучающие программы и материалы под запрос заказчика и проведение практикумов работать с данными, важная составляющая дня тренера: анализ эффективности обучающих мероприятий, обратной связи сотрудников, уровня практической применимости обучения. нам важно, чтобы обучение было полезным для каждого сотрудника. организовывать процесс тестирования сотрудников по ключевым темам. анализировать результаты, назначать обучение по необходимым зонам развития. мы ждем от вас: опыт работы тренером от 1 года знания особенностей обучения взрослых опыт работы с разными целевыми аудиториями (возраст сотрудников от 14 до 60 лет) опыт разработки тренингов и программ развития опыт взаимодействия с заказчиком, умение снять запрос навыки организации групповой работы в онлайн формате и в аудитории умение и желание улучшать качество обучающих продуктов будет ценно: личный опыт в продажах опыт работы наставником опыт работы в call-центрах мы ценим и мечтаем видеть в себе и других: желание развиваться в сфере обучения персонала, желание пробовать новые подходы и формы обучения, высокий уровень саморазвития, умение работать в команде, клиентоориентированность, желание помочь в развитии сотрудника, стремление выполнить kpi (у нас высокая занятость, количество обучений в неделю от 10 практикумов по 2 часа, и больше), желание участвовать в командных инициативах, записывать подкасты j что вас ждет: официальное оформление по тк рф с 1 рабочего дня график работы 5/2 с 10:00-19:00 или с 11:00-20:00 офис. после прохождения испытательного срока, есть возможность перейти на гибридный график (2 дня офис, 3 дня удалённо) дружеская атмосфера и профессиональная команда, готовая делиться опытом. возможность развиваться, ты можешь проходить оплачиваемые компанией тренинги, обучения, участвовать во внутренних проектах и конференциях возможность реализовать профессиональные идеи и амбиции оклад 37.000 + годовая премия 8%.
Адрес
Москва