Менеджер по технической поддержке электронного документооборота

компания "этм, компания" обязанности: сопровождение пользователей по реализованным проектам электронного документооборота с партнерами по следующим сообщениям: *edi – сообщения (заказы, запросы, инвойсы, складские остатки, цены, характеристики). *юзэдо (электронные упд, электронные укд); учет инцидентов по реализованным проектам с партнерами. анализ причин и работы по устранению ошибок, самостоятельно и с привлечением сотрудников смежных отделов. взаимодействие с партнерами по возникающим ошибкам реализованных подключений. консультации технических специалистов партнеров по устранению ошибок. ведение отчетности. требования: высшее образование (it, техническое). опыт работы по сопровождению автоматизированных систем электронного документооборота. желательно знание форматов обмена по edi и юзэдо. грамотная письменная и устная речь. нацеленность на результат, активность, высокая работоспособность. условия: официальное оформление по тк рф с первого дня. «белая» заработная плата, состоящая из оклада и квартальной премии. график работы: пн-чт с 08.30 до 17.30, пт с 08.30 до 16:30. оплачиваемый отпуск (28 календарных дней), оплата больничных листов. регулярные медицинские осмотры за счет компании. возможность профессионального и карьерного роста. дополнительные скидки сотрудникам на продукцию компании. подарки для сотрудников на праздники и дни рождения, подарки детям на новый год, регулярное проведение конкурсов для сотрудников и детей.