Менеджер по технической поддержке электронного документооборота

Обязанности: Сопровождение пользователей по реализованным проектам электронного документооборота с партнерами по следующим сообщениям: *EDI – сообщения (заказы, запросы, инвойсы, складские остатки, цены, характеристики). *ЮЗЭДО (электронные УПД, электронные УКД); Учет инцидентов по реализованным проектам с партнерами. Анализ причин и работы по устранению ошибок, самостоятельно и с привлечением сотрудников смежных отделов. Взаимодействие с партнерами по возникающим ошибкам реализованных подключений. Консультации технических специалистов партнеров по устранению ошибок. Ведение отчетности. Требования: Высшее образование (IT, техническое). Опыт работы по сопровождению автоматизированных систем электронного документооборота. Желательно знание форматов обмена по EDI и ЮЗЭДО. Грамотная письменная и устная речь. Нацеленность на результат, активность, высокая работоспособность. Условия: Официальное оформление по ТК РФ с первого дня. «Белая» заработная плата, состоящая из оклада и квартальной премии. График работы: пн-чт с 08.30 до 17.30, пт с 08.30 до 16:30. Оплачиваемый отпуск (28 календарных дней), оплата больничных листов. Регулярные медицинские осмотры за счет Компании. Возможность профессионального и карьерного роста. Дополнительные скидки сотрудникам на продукцию компании. Подарки для сотрудников на праздники и дни рождения, подарки детям на Новый Год, регулярное проведение конкурсов для сотрудников и детей.