компания "аскон" крупная российская it - компания аскон приглашает кандидатов на позицию инженер технической поддержки направление машиностроение. среди наших клиентов: силовые машины, аэм технологии, северный пресс, эфэр и другие лидеры отрасли. задачи: прием и обработка обращений заказчиков через систему servicedesk. анализ ошибок/предложений по обращениям и передача информации разработчикам. регистрация входящих обращений от клиентов по телефону. контроль обращений клиента. консультирование пользователей (дистанционно и с выездом). о вас: высшее техническое/ инженерное образование. общее понимание задач конструкторско-технологической подготовки производства. грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки (умение слушать клиента и доносить информацию простыми словами). умение брать на себя ответственность по предлагаемому решению. желание изучать новые программные продукты и технологии. готовность к работе в режиме многозадачности. будет плюсом: опыт работы в конструкторском бюро, технологическом бюро. знание программных продуктов аскон (компас 3d, лоцман plm). мы предлагаем: работу в надежной, аккредитованной, системообразующей ит компании. молодой динамично развивающийся коллектив. официальное трудоустройство и соблюдение компанией всех социальных гарантий, дмс. комфортный, современный офис рядом с метро "площадь ленина". автомобильная и вело-парковка. оклад от 70 000 рублей (до вычета ндфл) + квартальные премии. график работы: 5-ти дневная рабочая неделя. возможности для профессионального развития и обучения за счет компании.
Адрес
Санкт-Петербург