Бизнес-аналитик (продукт Каталог и контент, Поиск)

Сегодня Комус один из крупнейших поставщиков офисных товаров и услуг для бизнеса. Мы работаем со всеми сегментами покупателей и во всех каналах сбыта – корпоративном, оптовом, конкурсном, розничном. Активно развиваем онлайн-продажи и сервисы. Наш ассортимент давно вышел за рамки канцтоваров – мы обеспечиваем наших заказчиков рабочей одеждой, продуктами питания, оргтехникой, электроникой. На e-commerce продажи приходится 60% в общей структуре продаж компании. Наш интернет-гипермаркет стабильно входит в топ-20 крупнейших онлайн-ретейлеров Рунета. Обязанности: Сбор и анализ информации, подготовка предложений совместно с бизнес-владельцем продукта «Каталог и контент»\«Поиск» в части разработки новых технологий бизнес-процессов, настройки и оптимизации текущих процессов, направленных на развитие продуктов и их операционную поддержку. Мониторинг и контролинг качества исполнения процессов по направлению. Выявление и анализ проблемных / требующих корректировки / новых участков в сквозных межплатформенных бизнес-процессах по смежным объектам (например, ассортимент, продвижение), подготовка и реализация изменений для повышения их эффективности. Проведение экспертизы влияния решений, реализуемых на смежных продуктах/объектах. Анализ и консолидация запросов на изменения продукта, их детальная проработка, формализованное описание предложений/требований с целью оптимизации использования ресурсов и выработки универсальных решений. Написание БФТ и детализация НФТ (в т.ч. анализ и оценка эффективности проводимых изменений) по приоритезированнымё инициативам. Взаимодействие с бизнес-заказчиками, владельцами продуктов (бизнес-, технологическими); специалистами it-служб и прочими с целью получения информации, необходимой для проработки решения. Контроль за сроками и качеством постановки и реализации технологических задач. Формирование тест-кейсов для пользовательского приемочного тестирования и контрольных данных для них на основании сформированных ранее БФТ. Функциональное тестирование продукта, сопровождение приемочного тестирования. Подготовка требуемой в рамках процесса документации согласно принятым в компании стандартам и правилам (блок-схемы, регламенты, правила работы, инструкции и т.п.). Поддержка библиотеки знаний в Confluence. Подготовка и организация программ обучения (повышение компетенций, внедрение нового функционала) в области контент-маркетинга\поиска. Требования: Опыт работы бизнес-аналитиком или бизнес-технологом в e-com. Опыт описания, анализа, разработки и внедрения бизнес-процессов. Опыт аналитической деятельности и работы в режиме многозадачности. Понимание процессов контента и B2B продаж. Общее понимание воронки продаж e-com. Опыт работы в SAP hybris будет преимуществом. Опыт описания процессов в любой нотации и любом инструментарии будет преимуществом. Условия: Работа в компании входящий в ТОП-100 крупнейших интернет-магазинов РФ; Оформление по ТК РФ; Стабильные выплаты заработной платы; Офис на Авиамоторной, "БЦ" Интеграл; График работы: 5/2, 09.00 - 18.00, гибрид, сейчас работаем удаленно. Возможности карьерного роста; Посещение фитнес-клуба и туристические поездки на льготных условиях; Предоставляется льготная корпоративная мобильная связь; Льготное корпоративное кредитование сотрудников; Программы для детей - подготовка к школе, организация отдыха и досуга, конкурсы с ценными призами; Бесплатный настольный теннис, футбол, волейбол, обучение танцам; Оформление добровольного медицинского страхования на льготных условиях; Подарки к праздникам для сотрудников и их детей; Приобретение товаров компании со скидками.