Бизнес-аналитик (продукт Каталог и контент, Поиск)

компания "комус" сегодня комус один из крупнейших поставщиков офисных товаров и услуг для бизнеса. мы работаем со всеми сегментами покупателей и во всех каналах сбыта – корпоративном, оптовом, конкурсном, розничном. активно развиваем онлайн-продажи и сервисы. наш ассортимент давно вышел за рамки канцтоваров – мы обеспечиваем наших заказчиков рабочей одеждой, продуктами питания, оргтехникой, электроникой. на e-commerce продажи приходится 60% в общей структуре продаж компании. наш интернет-гипермаркет стабильно входит в топ-20 крупнейших онлайн-ретейлеров рунета. обязанности: сбор и анализ информации, подготовка предложений совместно с бизнес-владельцем продукта «каталог и контент»\«поиск» в части разработки новых технологий бизнес-процессов, настройки и оптимизации текущих процессов, направленных на развитие продуктов и их операционную поддержку. мониторинг и контролируем качества исполнения процессов по направлению. выявление и анализ проблемных / требующих корректировки / новых участков в сквозных межплатформенных бизнес-процессах по смежным объектам (например, ассортимент, продвижение), подготовка и реализация изменений для повышения их эффективности. проведение экспертизы влияния решений, реализуемых на смежных продуктах/объектах. анализ и консолидация запросов на изменения продукта, их детальная проработка, формализованное описание предложений/требований с целью оптимизации использования ресурсов и выработки универсальных решений. написание бфт и детализация нфт (в т.ч. анализ и оценка эффективности проводимых изменений) по приоритизированным инициативам. взаимодействие с бизнес-заказчиками, владельцами продуктов (бизнес-, технологическими); специалистами it-служб и прочими с целью получения информации, необходимой для проработки решения. контроль за сроками и качеством постановки и реализации технологических задач. формирование тест-кейсов для пользовательского приемочного тестирования и контрольных данных для них на основании сформированных ранее бфт. функциональное тестирование продукта, сопровождение приемочного тестирования. подготовка требуемой в рамках процесса документации согласно принятым в компании стандартам и правилам (блок-схемы, регламенты, правила работы, инструкции и т.п.). поддержка библиотеки знаний в confluence. подготовка и организация программ обучения (повышение компетенций, внедрение нового функционала) в области контент-маркетинга\поиска. требования: опыт работы бизнес-аналитиком или бизнес-технологом в e-com. опыт описания, анализа, разработки и внедрения бизнес-процессов. опыт аналитической деятельности и работы в режиме многозадачности. понимание процессов контента и b2b продаж. общее понимание воронки продаж e-com. опыт работы в sap hybris будет преимуществом. опыт описания процессов в любой нотации и любом инструментарии будет преимуществом. условия: работа в компании входящий в топ-100 крупнейших интернет-магазинов рф; оформление по тк рф; стабильные выплаты заработной платы; офис на авиамоторной, "бц" интеграл; график работы: 5/2, 09.00 - 18.00, гибрид, сейчас работаем удаленно. возможности карьерного роста; посещение фитнес-клуба и туристические поездки на льготных условиях; предоставляется льготная корпоративная мобильная связь; льготное корпоративное кредитование сотрудников; программы для детей - подготовка к школе, организация отдыха и досуга, конкурсы с ценными призами; бесплатный настольный теннис, футбол, волейбол, обучение танцам; оформление добровольного медицинского страхования на льготных условиях; подарки к праздникам для сотрудников и их детей; приобретение товаров компании со скидками.