Главный специалист по работе с клиентами особого уровня

компания "согаз" лидер приглашает лучших! вас ожидают следующие задачи: прием звонков и организация услуг от клиентов особого уровня обслуживания; консультационная поддержка клиентов особого уровня; работа с базой данных 1с; выполнение поручений руководства (проекты, индивидуальные задачи); мониторинг качества работы линейных операторов; проведение калибровочных сессий. критерии успеха: неоконченное/оконченное высшее образование; опыт работы в колл-центрах от года; опыт работы мониторинга и оценки качества обслуживания; уверенный пользователь пк; грамотная устная и письменная речь. работая в группе "согаз" вы получите: опыт в компании №1 в россии на рынке корпоративного страхования, в высокопрофессиональной команде с уникальной для рынка историей, знаниями и технологиями; реальные возможности профессионального и карьерного роста; оформление полностью в соответствии с тк рф, включая оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и дополнительный день к нему и, конечно, оплачиваемый больничный; стабильный доход в стабильной компании, а также систему премирования; социальный пакет, включающий возможность оформления добровольного медицинского страхования в лучших клиниках города; страхование жизни и страхование от несчастных случаев и болезней; собственный фитнес-центр нового поколения на территории компании; заботу компании о детях сотрудника: скидки в детские лагеря и подарки на новый год; специальные предложения для сотрудников: льготное кредитование, скидки на фитнес, предложения по страхованию (каско, имущество) и другие программы партнеров; удобное расположение офиса в центре города.