компания "лаборатория касперского" мы команда, оказывающая дополнительные премиальные сервисы нашим заказчикам. являясь экспертами по работе с нашими продуктами, мы помогаем нашим заказчикам внедрять продукты лаборатории касперского, проводить аудит их настроек, конфигурировать и оптимизировать их использование. что предстоит делать: оказывать профессиональные сервисы заказчику согласно договоренностям, соблюдая все сроки и условия: установка и настройка продуктов лаборатории касперского; обновление версий продуктов лаборатории касперского; проведение аудита качества настроек продуктов лаборатории касперского; написание эксплуатационной и проектной документации для продуктов лаборатории касперского; консультации заказчиков по вопросам настройки и использования продуктов лаборатории касперского. играть роль представителя заказчика для всех подразделений внутри компании до, в процессе и после оказания сервиса; вести переговоры как с внутренними, так и с внешними заказчиками, четко выявлять потребности заказчика и фиксировать их; развивать продуктовый портфель профессиональных сервисов, участвовать в подготовке маркетинговых материалов и выполнении пилотных услуг, исследовании рынка; при необходимости составлять и согласовывать техническое предложение, техническое задание; развивать долгосрочные отношения с заказчиками, вести рабочую переписку с заказчиками, внутри проектной команды. что требуется: опыт работ по администрированию, установке и настройке kaspersky security center, продуктов класса end point protection (kes for windows, kes for linux, la, kess); опыт работ по установке и настройке kaspersky anti targeted attack platform; опыт нахождения оптимального архитектурного и технического решения (подбора сайзинга) при внедрении kaspersky security center, kaspersky anti targeted attack platform; опыт поиска причин возникновения неисправностей в работе по; основы сетевых технологий и опыт администрирования сетевой инфраструктуры (общее построение сетей, настройка dns, dhcp и т.п); основы администрирования microsoft os (server и desktop) / linux (active directory, настройка удаленного доступа, создание пользователей и т.п.); эксплуатация или внедрение решений по информационной безопасности (межсетевые экраны, авторизация, шифрование, av ms и т.п.); работа с системами виртуализации (vmware, hyper-v, citrix и т.п.). будет плюсом: наличие опыта установки и настройки kaspersky secure mail gateway, kaspersky web traffic security; наличие опыта установки и настройки kaspersky industrial cybersecurity for nodes, kaspersky industrial cybersecurity for networks; программирование на python; опыт подготовки технических предложений, технических заданий, написание эксплуатационной и проектной документации; знание английского языка на уровне intermediate (почта, телефон).
Адрес
Москва