Инженер технической поддержки( Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез )

компания "атос айти солюшенс энд сервисез" обязанности: поддержка всего оборудования рабочего места. установка, обновление, восстановление работоспособности программного обеспечения (по). обслуживание периферийных устройств. информационно-консультационные услуги. поддержка носимых устройств. взаимодействие с другими группами поддержки. проведение планово-предупредительных работ. обучение пользователей при нововведениях и изменениях. сопровождение и координация действий внешних подрядчиков для реализации локальных проектов. участие в проектах, связанных с жизненными циклами оборудования и инфраструктуры. организация новых рабочих мест, выдача и изъятие оборудования, перемещение текущих рабочих мест, не требующее организации электрических и/или слаботочных кабельных сетей. требования: опыт работы в тех.поддержке от года, грамотная речь, лояльность, ответственность глубокие навыки по программной и аппаратной поддержке клиентской части компьютеров на базе операционной системы windows желание обучаться и развиваться в этом направлении; знание основных сетевых технологий, протоколов и сервисов; опыт администрирования ms ad; опыт работы с серверным оборудованием; ориентированность на клиента в рамках полномочий; знание основных настроек windows 10; понимание принципов работы ip телефонии; знание пакета microsoft office (word, excel, outlook); желание автоматизировать рутину. условия: интересная работа в стабильной компании: мы постоянно растем и предоставляем возможности для роста и развития нашим сотрудникам; обучение и сертификация за счет компании; компенсация мобильной связи; программа награждения сотрудников за выдающиеся успехи; предоставление дополнительных отпусков к значимым событиям; предоставление материальной помощи по особым случаям; официальное трудоустройство согласно тк рф в аккредитованную ит-компанию; рабочее место по адресу: екатеринбург, проспект ленина, 25 (офис в тц "европа")