Инженер технической поддержки( Лига Цифровой Экономики )

компания "лига цифровой экономики" мы в поисках инженера технической поддержки на проект сопровождения по крупного государственного ведомства обязанности: обслуживание/настройка рабочих мест пользователей; установка и настройка базового и прикладного программного обеспечения;настройка мобильных устройств (планшетов); работа с оборудованием видеоконференцсвязи (настройка, монтаж, сопровождение вкс, консультация пользователей по работе с клиентским по); инцидентная поддержка пользователей; обеспечение работоспособности компьютерного и офисного оборудования; первичная диагностика неисправностей в работе кмт; выполнение плановых регламентных работ; сбор/разбор пк для апгрейда. требования: высшее профильное образование; опыт работы инженером/специалистом технической поддержки (2, 3 линия) не менее 2-х лет; умение самостоятельно изучать информацию и пользоваться поисковыми системами. базовые знания клиентских операционных систем windows xp – 11; базовые знания стека протокола tcp ip (ip, mac, nslookup, ping, trace); умение проводить монтажные работы скс (проектные задачи, выполняются одноразово); знание принципов построения кабельных сетей, знание основных принципов кабель - менеджмента; умение настраивать копировально - множительную технику и подобные периферийные устройства (подключение по сети, диагностика типовых проблем на сайтах вендора/тематических форумах); умение настраивать ip-телефоны (без настроек на атс) и вкс; знание принципов работы wi-fi, базовая настройка wi-fi роутеров; установка и настройка работы эцп, проверка корректности работы эцп; базовые знания клиентских операционных систем linux; условия: работа на территории заказчика