компания "московский кредитный банк" обязанности: совместно с командой работать над запуском новых продуктов и улучшать существующие. совместно с командой участвовать в генерировании и валидации идей для улучшения и развития продукта. планировать и организовывать исследования (очные, удаленные): от определения целей команды, выбора метода до сопровождения реализации изменений в продукте по результатам исследований. анализировать решения конкурентов с точки зрения cx, ux. оценивать качество сценариев и их влияние на продукт. предлагать свои идеи, как можно улучшить пользовательские пути, и уметь их обосновывать. разрабатывать ux-метрики и критерии оценки эффективности текущих и новых интерфейсов. взаимодействовать с агентствами-подрядчиками для поиска респондентов, а также для проведения дополнительных исследований. требования: опыт проведения ux-исследований внутри цифрового продукта (веб и мобильные приложения). знание различных методик и инструментов для проведения ux-исследований, основных ux-метрик. проведения глубинных\экспертных интервью и исследований. анализа полученных данных, подготовки рекомендаций и предложений. презентации результатов исследования команде.
Адрес
Москва