Мы - интернет-магазин крупной розничной сети ювелирных украшений “585 Золотой”, насчитывающей более 1000 магазинов по всей России.«585 Золотой» — это компания с 20-летней историей, современным подходом и самыми прогрессивными технологиями.Мы расширяем команду и приглашаем Менеджера в команду отдела по работе с клиентами.Задачи: Коммуникация с клиентами только по e-mail и в мессенджерах (без поиска клиентов и холодных продаж); Консультация клиентов по оформленным заказам; Подбор изделий и оформление заказов клиентам Компании; Работа с теплой базой клиентов для оформления заказов (брошенная корзина, не выкупы по заказам с доставкой и т.д.); Допродажи клиентам по оформленным заказам; Консультации действующих клиентов по условиям возврата изделий и возврата денежных средств. Быть частью нашей команды – это: Оформление с первого рабочего дня в соответствии с ТК РФ; Совокупный доход от 60 000 рублей, складывается из оклада и KPI; График 2/2 с 8:00 до 20:00 или с 9:00 до 21:00; Полностью удаленная работа, важно наличие компьютера, стабильного/быстрого интернета и возможность обеспечить тишину в рабочее время.
Адрес
Москва