компания "эсанс" мы - интернет-магазин крупной розничной сети ювелирных украшений “585 золотой”, насчитывающей более 1000 магазинов по всей россии.«585 золотой» — это компания с 20-летней историей, современным подходом и самыми прогрессивными технологиями.мы расширяем команду и приглашаем менеджера в команду отдела по работе с клиентами.задачи: коммуникация с клиентами только по e-mail и в мессенджерах (без поиска клиентов и холодных продаж); консультация клиентов по оформленным заказам; подбор изделий и оформление заказов клиентам компании; работа с теплой базой клиентов для оформления заказов (брошенная корзина, не выкупы по заказам с доставкой и т.д.); допродажи клиентам по оформленным заказам; консультации действующих клиентов по условиям возврата изделий и возврата денежных средств. быть частью нашей команды – это: оформление с первого рабочего дня в соответствии с тк рф; совокупный доход от 60 000 рублей, складывается из оклада и kpi; график 2/2 с 8:00 до 20:00 или с 9:00 до 21:00; полностью удаленная работа, важно наличие компьютера, стабильного/быстрого интернета и возможность обеспечить тишину в рабочее время.
Адрес
Москва