Специалист по сопровождению студентов по программам ДПО, удаленно

Skillbox – крупнейшая образовательная онлайн-платформа в России, объединяющая ведущих экспертов и практиков рынка. На сегодняшний день мы предлагаем 780 образовательных продуктов: курсов дополнительного профессионального образования, программ бакалавриата, магистратуры и бизнес-образования (совместно с ведущими университетами страны), а также корпоративное обучение для бизнеса. Благодаря онлайн-образованию Skillbox уже изменил жизни сотен тысяч людей к лучшему. И мы верим, что это только начало. В настоящий момент мы хотим усилить команду, поэтому находимся в поиске Специалиста отдела сопровождения студентов по направлению Программирование Чем предстоит заниматься: Проводить мотивационное, информационное и техническое сопровождение студентов; Поддерживать коммуникации со студентами (звонки, почта, мессенджеры и т.п.); Осуществлять мониторинг прогресса и успеваемости; Взаимодействовать с выпускниками, привлекать их к мероприятиям университета; Дежурить в чатах курсов; Проводить созвоны по запросам из других подразделений; Модерирование вебинаров и воркшопов; Отрабатывать гипотезы и эксперименты. Мы будем рады видеть тебя в нашей команде, если: Умеешь работать с Excel, Google-документами и Google-таблицами; Понимаешь особенности программ ДПО; Знаешь как устанавливать контакт с любым собеседником; Умеешь вести структурированный диалог; Можешь грамотно применять скрипт разговора; Владеешь техникой отработки возражений; Интерес/образование/опыт в программировании будет преимуществом (нам важно, чтобы координаторы могли общаться со студентами на одном языке). Мы предлагаем: Оформление в соответствии с ТК РФ на Срочный трудовой договор сроком от 6 месяцев; Бесплатный доступ ко всем курсам Skillbox; График работы 5/2 (с 10:00 до 19:00 по московскому времени, но график может двигаться в зависимости от времени проведения вебинаров); ДМС после прохождения испытательного срока; Работу в молодой и драйвовой команде умных и творческих людей, объединенных общей целью и любящих свою работу; Мы не сторонники строгих рамок и за свободу самовыражения: у нас нет дресс-кода, нудных собраний, обращений на «вы». Мы будем рады видеть тебя в нашей команде, если ты инициативен, по-настоящему увлечен своим делом, стремишься развиваться каждый день, а также хочешь поучаствовать в деятельности Skillbox и увидеть наши проекты изнутри.