Специалист по сопровождению студентов по программам ДПО, удаленно

компания "skillbox" skillbox – крупнейшая образовательная онлайн-платформа в россии, объединяющая ведущих экспертов и практиков рынка. на сегодняшний день мы предлагаем 780 образовательных продуктов: курсов дополнительного профессионального образования, программ бакалавриата, магистратуры и бизнес-образования (совместно с ведущими университетами страны), а также корпоративное обучение для бизнеса. благодаря онлайн-образованию skillbox уже изменил жизни сотен тысяч людей к лучшему. и мы верим, что это только начало. в настоящий момент мы хотим усилить команду, поэтому находимся в поиске специалиста отдела сопровождения студентов по направлению программирование чем предстоит заниматься: проводить мотивационное, информационное и техническое сопровождение студентов; поддерживать коммуникации со студентами (звонки, почта, мессенджеры и т.п.); осуществлять мониторинг прогресса и успеваемости; взаимодействовать с выпускниками, привлекать их к мероприятиям университета; дежурить в чатах курсов; проводить созвоны по запросам из других подразделений; модерирование вебинаров и воркшопов; отрабатывать гипотезы и эксперименты. мы будем рады видеть тебя в нашей команде, если: умеешь работать с excel, google-документами и google-таблицами; понимаешь особенности программ дпо; знаешь как устанавливать контакт с любым собеседником; умеешь вести структурированный диалог; можешь грамотно применять скрипт разговора; владеешь техникой отработки возражений; интерес/образование/опыт в программировании будет преимуществом (нам важно, чтобы координаторы могли общаться со студентами на одном языке). мы предлагаем: оформление в соответствии с тк рф на срочный трудовой договор сроком от 6 месяцев; бесплатный доступ ко всем курсам skillbox; график работы 5/2 (с 10:00 до 19:00 по московскому времени, но график может двигаться в зависимости от времени проведения вебинаров); дмс после прохождения испытательного срока; работу в молодой и драйвовой команде умных и творческих людей, объединенных общей целью и любящих свою работу; мы не сторонники строгих рамок и за свободу самовыражения: у нас нет дресс-кода, нудных собраний, обращений на «вы». мы будем рады видеть тебя в нашей команде, если ты инициативен, по-настоящему увлечен своим делом, стремишься развиваться каждый день, а также хочешь поучаствовать в деятельности skillbox и увидеть наши проекты изнутри.