Обязанности: Анализ показателей клиентского сервиса на закрепленной территории; Контроль, постановка задач, планирование; Выезды в офисы на закрепленной территории; Участие в проектах Клиентского сервиса, для достижения максимальной удовлетворенности наших клиентов; Обучение сотрудников клиентского сервиса; Помощь в подборе менеджеров, ввод в должность, адаптация новых сотрудников; Наставничество, поддержка и развитие региональных подразделений Франчайзи. Требования: Опыт работы с данным функционалом от 2х лет, опыт активных продаж, ведение переговоров с Клиентами; Готовность к командировкам (МО, Ближние регионы); Желательно опыт реализации проектов направленных на клиентский сервис Условия: Оформление согласно ТК РФ; Конкурентоспособный доход, который складывается из окладной части и бонуса (max 50% от оклада); Возможность видеть результат своей работы; Опытного наставника, который всегда научит и поможет; Возможность внедрять новые инициативы и быть услышанным; Обучение на базе Корпоративного Университета для личностного и профессионального роста; Корпоративное изучение английского языка; Корпоративный фитнес; Фрукты каждую неделю, чай, кофе и печенье для бодрости и хорошего настроения; Зажигательные корпоративные мероприятия; Подарки на ДР, в связи со стажем работы, детям сотрудников на Новый год, 1 сентября
Адрес
Москва